近年來，衡陽市常寧市深入貫徹落實《關于健全新時代志愿服務體系的意見》，堅持黨建引領、機制創(chuàng)新、項目帶動、品牌塑造，推動志愿服務深度融入基層治理和民生服務，形成了全社會廣泛參與、服務領域多元拓展、志愿精神深入人心的高質量發(fā)展格局。

一、健全工作機制，筑牢志愿服務“基礎樁”

常寧市堅持將志愿服務納入社會治理整體布局，著力構建“黨委領導、政府負責、部門協同、社會參與、法治保障”的工作格局。以“黨建引領、部門協同、社會參與”為路徑，不斷完善志愿服務統籌協調機制。創(chuàng)新建立“社工+志愿者+網格員”聯動服務模式，推動志愿服務組織化、專業(yè)化力量與基層網格化管理體系深度融合，有效實現資源整合、信息互通、服務聯動。通過這一模式，志愿服務精準對接群眾需求，靶向發(fā)力。2025年化解基層矛盾糾紛162起，開展特殊群體入戶走訪關懷3000余人次，為307名殘疾人、

獨居老人提供持續(xù)性健康監(jiān)測與個性化生活幫扶，完成上門義剪189人次，并主動排查、協助更換老舊電路隱患，切實將溫暖與安全送到群眾“家門口”，打通了服務群眾的“最后一米”。

二、拓展服務領域，繪就志愿服務“同心圓”

常寧市積極引導志愿服務向經濟社會發(fā)展各領域延伸，服務內容從傳統幫扶向專業(yè)化、精細化、多元化升級。一是聚焦“一老一小”，守護重點群體。常態(tài)化開展“親情驛站”、非遺體驗等留守兒童關愛活動，全年服務覆蓋460余人次。持續(xù)實施“金秋圓夢”愛心助學項目，市義工協會自2015年啟動以來累計資助學生366名，其中2025年長期資助的考生有2人成功達到本科錄取線，用愛與堅持托起學子夢想。二是助力中心工作，服務發(fā)展大局。組織志愿者廣泛參與普法宣傳、人居環(huán)境整治、文明交通勸導、醫(yī)保政策解讀等，采用方言講解、入戶宣傳等接地氣方式，讓政策法規(guī)“飛入尋常百姓家”。三是弘揚奉獻精神，引領文明風尚。倡導并組織無償獻血等公益活動，涌現出多位先進典型，生動詮釋了無私奉獻的大愛情懷。志愿者的身影活躍在社區(qū)、學校、街頭巷尾及旅發(fā)大會等大型活動一線，服務觸角不斷延伸。

三、打造特色品牌，唱響志愿服務“主旋律”

常寧市注重以品牌項目匯聚力量、引領方向，持續(xù)提升志愿服務的凝聚力和影響力。精心打造“志愿紅增色宜城美”系列品牌活動，結合“學雷鋒活動月”“國際志愿者日”等重要節(jié)點，推動志愿服務進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進機關，形成常態(tài)化活動矩陣。如“守護宜城河”環(huán)保行動、“關愛留守兒童”專項行動、“義診義剪”便民服務等子品牌深入人心。通過健全志愿者積分激勵、星級評定、典型選樹、培訓保障等制度，有效增強了志愿者的榮譽感、歸屬感和專業(yè)能力。“有時間做志愿者、有困難找志愿者”在常寧已從口號變?yōu)閺V泛的社會實踐和文明新風尚，志愿文化浸潤城市肌理，成為文明常寧的溫暖底色和鮮明標識。

四、展望未來發(fā)展，激發(fā)志愿服務“新動能”

站在新起點，常寧市將持續(xù)完善志愿服務制度保障、平臺支撐和激勵褒獎體系。進一步拓寬社會力量參與渠道，優(yōu)化“社工+志愿者+網格員”聯動機制，深化志愿服務在矛盾糾紛調解、應急處突、心理服務等領域的專業(yè)應用。持續(xù)策劃和培育具有地方特色、滿足群眾需要的精品服務項目，推動志愿服務在參與基層治理、助力鄉(xiāng)村振興、服務高質量發(fā)展中發(fā)揮更大作用。