8月27日，筆者從衡陽市委社會工作部獲悉，該部將大力弘揚“頭雁精神”，緊扣“1個組建目標、1項改革試點、5項工作行動、3項基礎保障”的“1153”工作路徑，答好社會工作“開局首卷”。

衡陽市委社會工作部于4月30日掛牌成立，為全省第二家掛牌的市州黨委社會工作部門。掛牌后，他們迅速完成人員轉隸到位、業(yè)務科室組建、職能劃轉移交等。指導縣市區(qū)機構組建。目前，全市12個縣市區(qū)委社會工作部掛牌成立，基本實現(xiàn)機構掛牌、辦公場所、人員轉隸、職能劃轉和業(yè)務開展“五到位”。

“12345”熱線規(guī)整工作座談會

作為我省民意反映渠道融合（“12345政府熱線”）兩個試點城市之一，衡陽市委社會工作部以現(xiàn)有“12345政府熱線”為基礎，高標準起草衡陽特色的試點方案。通過“三網一步”建設（人民建議“一網受理”，反映渠道“一網統(tǒng)管”，訴求辦理“一網通達”，督促落實“一步到位”），達到“找領導，不如找熱線”，實現(xiàn)“衡陽模式、全省推廣”的試點目標。

衡陽市委社會工作部主要負責人走訪慰問黨員

衡陽市委社會工作部常態(tài)化開展“走找想促”活動，推動解決一大批關乎群眾出行、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等急難愁盼問題。針對排查出的衡州大道、船山大道等建設項目進度緩慢，造成群眾日常交通出行不便的問題，該部及時提請各級政府加強統(tǒng)籌協(xié)調，合理安排施工路段，及時公示施工進度，得到市民的理解與支持。同時深入開展“小馬拉大車”突出問題專項整治，積極推廣“灣村明白人”“里巷工作法”“屋場懇談會”等基層治理經驗。珠暉區(qū)冶金街道通過創(chuàng)新推行“一核五入”里巷工作法，以基層黨組織為核心，通過走訪入戶、守望入里、懇談入巷、民情入網、服務入心，實施“微行動”1041次，服務居民1萬余人次，群眾滿意度達95%以上。

志愿服務活動一瞥

當好衡陽市新組織新人群的“娘家人”。衡陽市委社會工作部對18家綜合（行業(yè)）黨委及部分商會協(xié)會進行深入調研，摸清底數(shù)、找準問題、提準對策。召開座談會與相關部門研究維護新就業(yè)群體社會保險權益工作方案，會同市婦聯(lián)召開推進會，出臺文件加強“三新”領域黨建帶婦建、婦建促黨建工作。開展暖“心”行動。今年，該部組織“七一”走訪慰問“兩新”黨組織困難黨員、老黨員，讓他們感受到黨的溫暖和關懷。

志愿服務活動一瞥

衡陽市委社會工作部還積極開展以防汛應急為重點的助老、助殘、助學、鄉(xiāng)村振興等志愿服務。今年汛期，會同衡陽市有關部門聯(lián)合發(fā)布倡議書，號召百萬“衡陽群眾”投身防汛應急志愿服務，守護家園。